क्या आपकी कोई आगामी उड़ान रद्द या विलंबित है? चिंता न करें, त्वरित धन-वापसी प्राप्त करना पहले से कहीं अधिक आसान हो जाएगा! इस लेख में, मैं आपको अपने अधिकारों का दावा करने और परेशानी मुक्त रिफंड प्राप्त करने के लिए अनुसरण करने योग्य सभी युक्तियाँ और चरण बताऊंगा। मन की शांति के साथ यात्रा करने और असुविधा की स्थिति में शीघ्र मुआवजा पाने के लिए तैयार रहें। चल दर!
हवाई यात्री अधिकारों में विशेषज्ञ संपादक जीन ड्यूपॉन्ट ने आपके लिए, प्रिय यात्रियों, रद्द या विलंबित उड़ान की स्थिति में त्वरित रिफंड प्राप्त करने में मदद करने के लिए इस गाइड को एक साथ रखा है। इन युक्तियों का पालन करें और आपको अपना पैसा बिजली से भी अधिक तेजी से वापस मिलेगा!
नए हवाई परिवहन नियम आपके पक्ष में
अप्रैल 2024 में, संयुक्त राज्य अमेरिका के परिवहन विभाग (DoT) द्वारा नए नियम लागू किए गए, जिससे हवाई यात्रियों की दुनिया में क्रांति आ गई। मास्टरस्ट्रोक? स्वचालित प्रतिपूर्ति रद्द की गई या अत्यधिक विलंबित उड़ानों के लिए।
जैसा कि अमेरिकी परिवहन सचिव पीट बटिगिएग ने कहा, “यात्री बिना किसी लड़ाई या बहस के अपना पैसा वापस पाने के पात्र हैं।”
आपको रिफंड कब मिल सकता है?
कई यात्री अक्सर यह सवाल पूछते हैं: “मैं रिफंड के लिए कब पात्र हूं?” इस नए विनियमन से पहले, नियम अस्पष्ट और निराशाजनक थे। लेकिन अब से, यहां वे मामले हैं जिनमें आप स्वचालित धन-वापसी प्राप्त कर सकते हैं:
- उड़ान रद्द
- महत्वपूर्ण देरी (घरेलू उड़ानों के लिए 3 घंटे से अधिक और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए 6 घंटे से अधिक के परिवर्तन के रूप में परिभाषित)
- महत्वपूर्ण परिवर्तन (हवाई अड्डे में बदलाव, स्टॉपओवर में वृद्धि, केबिन में बदलाव, आदि)
अपना पैसा जल्दी कैसे प्राप्त करें?
अनंत रूपों के दिन गए! एयरलाइंस कंपनियाँ खरीदारी के लिए उपयोग की गई उसी भुगतान पद्धति पर स्वचालित रूप से धन वापस करना होगा। देरी? क्रेडिट कार्ड के लिए 7 कार्यदिवस और अन्य भुगतान विधियों सहित 20 दिन हवाई मील.
इस नए नियम का संबंध सिर्फ एयरलाइंस से ही नहीं बल्कि इससे भी है यात्राभिकरण और यह टिकटिंग साइटें.
विलंबित सामान के लिए मुआवजा
यात्रा के दौरान अपना सामान खोना एक तनावपूर्ण अनुभव होता है। सौभाग्य से, नए नियमों में विलंबित सामान के लिए रिफंड भी शामिल है:
- घरेलू उड़ानों के लिए: यदि आपके सामान में 12 घंटे या उससे अधिक की देरी होती है, तो आपसे सामान शुल्क वसूला जाएगा।
- अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए: देरी 15 से 30 घंटे तक होती है।
इसके अतिरिक्त, यदि आपको वाई-फाई या ऑन-बोर्ड भोजन जैसी सशुल्क सेवाएं नहीं मिलती हैं, तो आप स्वचालित धनवापसी के हकदार होंगे।
स्वास्थ्य कारणों से यात्रा करने में असमर्थता
और अभी यह समाप्त नहीं हुआ है। यदि आप इसके कारण यात्रा नहीं कर सकते गंभीर एवं संक्रामक रोग, एक चिकित्सा निर्देश, या एक सरकारी विनियमन, एयरलाइंस को आपको पेश करना होगा मुआवजा क्रेडिट या यात्रा वाउचर के रूप में। ये वाउचर हस्तांतरणीय होने चाहिए और कम से कम पांच साल के लिए वैध होने चाहिए।
आपकी यात्रा का भविष्य सरल हो गया
DoT ने कंपनियों को स्वचालित रिफंड जारी करने के लिए छह महीने और हस्तांतरणीय वाउचर के लिए 12 महीने का समय दिया है। हालाँकि ये नए नियम कुछ एयरलाइनों को निराश कर सकते हैं, लेकिन अंत में वे अनिवार्य रूप से ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करेंगे।
कृपया बेझिझक इस गाइड को अन्य यात्रियों के साथ साझा करें ताकि उन्हें एयरलाइन रिफंड की दुनिया में नेविगेट करने में मदद मिल सके और अंततः एक परेशानी मुक्त यात्रा का आनंद लिया जा सके!
