もちろん ！この主題についての短くて魅力的な紹介は次のとおりです。
「冒険の準備はできていますか? しかし、航空管制官のストライキによりフライトがキャンセルされたらどうなりますか? パニックにならないでください。自分の権利を主張し、補償を請求する方法を調べてください。ガイドに従って、この微妙な状況をチャンスに変えてください。」 ✈️🛠️」
度重なるストライキ、人員不足？飛行機の欠航による 航空管制官のストライキ 旅行の夢が悪夢に変わる可能性があります。パニックにならない ！あなたには権利と救済があります。補償を受けるために必要な手順を一緒に検討してみましょう。
会社による航空券のキャンセル
航空管制官のストライキによりフライトがキャンセルされた場合、ヨーロッパの規則が有利に働きます。第8条 欧州規制番号 261/2004 乗客は7日以内に航空券の払い戻しを受ける権利があると記載されています。ただし、ストライキなどの特別な状況により、会社が融資を提供する場合があります。後者は、使用されなかった場合、12 か月後に返金されます。
航空管制官のストライキ：法律はどう規定しているのか？
キャンセルの理由が判明した場合 避けられない異常事態、会社は補償金を支払う必要はありません。そこには 欧州消費者委員会 は、航空管制官のストライキが会社の外部の状況であるとみなされることを示します。したがって、エールフランスおよびその他の航空会社は通常、旅行の延期をアドバイスし、キャンセルまたは延期の条件を無料で提供します。
追加予約：宿泊とレンタカー
すでにホテル、車、その他のサービスを個別に予約している場合は、悪い知らせが続きます。欧州の規制では、これらのサービスに対する払い戻しは規定されていません。したがって、購読を検討してください キャンセル保険 宿泊施設や車両の予約をする際に、お客様の安全を確保してください。
キャンセルされたフライト: 従うべき手順
返金または補償を受けるには、次の手順に従ってください。
- 払い戻しまたはクレジットをリクエストするには、航空会社にお問い合わせください。
- 予約書類や会社との連絡書類はすべて安全に保管してください。
- 満足できない場合は、次のような専門サービスを利用してください。 エアヘルプ または フライトライト、コミッションのため。
- 最後に、最後の手段として、次の方法で調停者に連絡してください。 観光・旅行の仲介。
パッケージ旅行: あなたの保障は何ですか?
航空券と宿泊施設を組み合わせたパッケージ旅行の場合、キャンセルの場合、旅行代理店は 14 日以内に全額を返金する必要があります。ご自身の判断でキャンセルした場合、目的地で例外的な状況（悪天候、伝染病、攻撃）が発生した場合には返金されます。
不可抗力: 国境封鎖
ハリケーン、攻撃、伝染病などの重大な危機状況では、パニックが発生します。パッケージ旅行を購入した場合は、代理店が本国送還の手続きを行う必要があります。航空券を個別に購入した場合は、往復の航空券をご自身で手配して支払う必要がありますが、航空会社または州によって追加のフライトが手配される場合があります。
疑問がありますか?誰に連絡すればいいですか？
紛争が発生した場合は、消費者団体から支援を得たり、ヨーロッパの消費者保護サイトの専用ページを参照したりできます。必要に応じて、紛争を解決するために調停者に連絡してください。
覚えておいてください: 乗客としてのあなたの権利は重要であり、その権利を主張するのに役立つリソースがたくさんあります。良い旅をお過ごしください、今回は不快な驚きはありません！
